الرياض عادل الحربي :

    يشهد مقر مكتب خدمات فندقية في مبنى يقع في أحد الشوارع الخلفية الموازية لشارع العليا العام إقبالاً كبيراً من قبل عائلات سعودية ومقيمة وقعت ضحية لما يروج له المكتب عبر مندوبيه المنتشرين في شوارع العاصمة من عروض مجانية مغرية وسحوبات على جوائز ومكافآت. ويبدأ العرض الوهمي باصطياد العائلات في مراكز التسوق الكبيرة وإيهامهم بالفوز بجائزة تصل إلى إقامة لمدة اسبوع مجاناً ثم اقناع العائلة بالتوجه إلى مقر الوكالة لاستلام «الجائزة» كشرط اساسي للفوز!.

وفي مبنى المكتب يجتمع المسوقون بالعوائل مستخدمين وسائل تسويقية بدائية لاقناع العائلة بالانضمام لبرنامج سفر «عرض سياحي» قيمته نقداً ٢٧ ألف ريال أو بالتقسيط مع دفعة أولى يجب دفعها حالاً وإلا «طار العرض المغري »!

ويرافق محاولات الاقناع أساليب خداع مفضوحة كالتصفيق الجماعي لايهام العائلة بأن هناك عائلة أخرى وافقت على «العرض المغري» ودفعت مقدماً خمسة آلاف ريال.

ولأن الغالبية قد جاؤوا بعوائلهم لمقر الوكالة لاستلام «الجائزة» فقط ومن ثم المغادرة يعمد المسوقون للضغط على رب العائلة وايهامه بأنه لا يجب أن يفوت هذه الفرصة على عائلته التي جاءت معه.

أما بالنسبة ل«الجائزة» المجانية فإن العائلة ما تلبث أن تكتشف انها وهمية إذ انها لا قيمة لها بدون أن تدفع العائلة ما لا يقل عن ١٨٠٠ ريال كمبلغ إلزامي للاقامة بالفندق! لتكتشف العائلة انه تم استدراجها عبر مصيدة العرض الوهمي للحضور لمقر مكتب الخدمات الفندقية الموجود بحسب زعمهم منذ سنوات! وطالبت عدد من العائلات هيئة السياحة بالتحقيق مع المكتب والاطلاع على أسلوبها التسويقي الذي يخالف أبسط مبادئ التسويق ويستهدف الايقاع بالعائلات وجرهم إلى مكاتبها ، كما أبدت عائلات أخرى تخوفها من أن تكون المسألة كلها وسيلة جديدة لجمع الأموال دون ضمانات حقيقية.

كما لوحظ في الموقع استخدام بعض السعوديين في مكتب الاستقبال والبقية في الدور الثاني كلهم من المقيمين!